プライバシーポリシー
「個人情報の取り扱いについて」
プライバシーポリシー
ShiawaseLab TOKYO（以下「当サービス」）は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当サービスでは、お問い合わせ、初回ガイダンスのご予約、各種セッション、しあわせ縁結びに関するご相談・お申し込みに際し、お名前、メールアドレス、電話番号、年代、生年月日、ご相談内容等の個人情報をご提供いただく場合があります。
2. 個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
お問い合わせへの回答
初回ガイダンス、セッション、しあわせ縁結びに関するご連絡
ご予約確認、日程調整、必要な事務連絡
必要に応じたSMSでのご連絡
お申し込み内容の確認
サービス提供およびサポート
ご相談内容をより適切に把握するため
サービス品質の向上および運営改善のため
上記の目的以外で利用する場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
3. 個人情報の管理
当サービスは、お預かりした個人情報について、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
4. 個人情報の第三者提供について
当サービスは、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
ご本人の同意がある場合
法令に基づき開示が必要な場合
サービス提供に必要な範囲で業務委託先へ提供する場合
業務委託先へ個人情報を提供する場合は、適切な管理・監督を行います。
5. 個人情報の開示・訂正・削除等について
ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等のお申し出があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。
6. Cookie等の利用について
当サービスでは、サイトの利便性向上や利用状況の把握のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
Cookieの利用により取得される情報には、氏名や住所など個人を特定する情報は含まれません。
7. 法令等の遵守と見直し
当サービスは、個人情報の取扱いに関して適用される法令、ガイドラインその他の規範を遵守し、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
最終更新日：2026年7月1日
ShiawaseLab TOKYO